Stavy objednávek
Stránka Stavy slouží ke správě stavů objednávek, které budete v aplikaci používat. Stav vidíte u každé objednávky jako barevný štítek, podle stavů filtrujete přehled objednávek a stavy využívá i kompletace nebo automatizační pravidla. Kromě vlastních stavů obsahuje aplikace i systémové stavy, které nelze přejmenovat ani smazat.
Stránku naleznete v levém menu v sekci Nastavení → dlaždice Objednávky → záložka Stavy.
Přehled stavů
Tabulka Stavy obsahuje sloupce:
| Sloupec | Popis |
|---|---|
| Název stavu | Název zobrazený v nastavených barvách textu a pozadí — přesně tak, jak stav uvidíte u objednávek. Kliknutím na název otevřete editaci stavu. |
| Pořadí zobrazení | Číslo určující pořadí stavu ve výpisech a filtrech — čím nižší číslo, tím výše se stav zobrazí. |
Nový stav přidáte tlačítkem Přidat stav. Přes nabídku akcí na řádku můžete otevřít Detail stavu, u vlastních stavů také stav smazat.
Vytvoření a úprava stavu
Tlačítkem Přidat stav otevřete formulář Přidání stavu objednávky (kliknutím na existující stav pak Editace stavu objednávky). Formulář obsahuje pole:
| Pole | Popis |
|---|---|
| Název stavu | Povinný název stavu, například „Čeká na zaplacení". |
| Pořadí zobrazení | Číslo určující pořadí stavu ve výpisech a filtrech. |
| Barva textu / Barva pozadí | Barvy štítku stavu — vyberete z palety, nebo zadáte hex kód (např. #000000 a #FFFFFF). Barevné odlišení usnadňuje orientaci v přehledu objednávek. |
| Zobrazit ve filtru | Pokud je vypnuto, stav existuje, ale nezobrazuje se v přehledech a filtrech objednávek. Hodí se pro stavy, které už aktivně nepoužíváte, ale jsou přiřazené u starších objednávek. |
Nový stav uložíte tlačítkem Přidat stav, změny existujícího stavu tlačítkem Uložit změny.
Překlady
Karta Překlady umožňuje zadat název stavu v dalších jazycích. Tlačítkem Přidat další jazyk přidáte řádek, ve kterém vyberete jazyk a zadáte odpovídající název stavu. Každý jazyk lze uvést pouze jednou.
Překlady mají dva praktické dopady:
- Párování při synchronizaci - pokud z napojeného e-shopu přijde objednávka se stavem, jehož název odpovídá některému z překladů, přiřadí se objednávce tento stav. Nevznikají tak duplicitní stavy pro různé jazykové mutace e-shopů.
- Alias názvu - překlad funguje i jako alternativní název stavu, pokud e-shop používá jiné pojmenování než Flowgix (např. „Nedořešená" pro stav „Čeká na vyřízení").
Vazby na eshop účty
Karta Vazby na eshop účty se zobrazuje při editaci existujícího stavu. Vazba propojuje stav ve Flowgix s konkrétním stavem v napojeném e-shopu — tlačítkem Přidat vazbu vyberete e-shopový účet a zadáte ID stavu v eshopu.
Při synchronizaci objednávky z e-shopu hledá Flowgix odpovídající stav v tomto pořadí:
- Vazba na eshop účet - shoda podle ID stavu z e-shopu má vždy přednost.
- Překlady - shoda názvu stavu z e-shopu s některým z překladů.
- Název stavu - shoda s hlavním názvem stavu ve Flowgix.
- Automatické vytvoření - pokud se žádný stav nenajde, Flowgix vytvoří nový stav automaticky podle údajů z e-shopu.
TIP:
Vazby nemusíte vyplňovat ručně — když se stav spáruje podle názvu nebo překladu, Flowgix si vazbu na e-shop doplní automaticky. Ruční vazbu využijete hlavně tehdy, když se názvy stavů v e-shopu a ve Flowgix liší a chcete je propojit napevno.
Smazání stavu
Vlastní stav smažete tlačítkem Smazat v editaci stavu, nebo přes nabídku akcí v přehledu. Aplikace zobrazí potvrzení Smazání stavu objednávky — pokud je stav použit u existující objednávky, dojde pouze k jeho skrytí, historie objednávek tedy zůstane zachována. Systémové stavy smazat nelze.