Přehled objednávek

Stránka Přehled objednávek zobrazuje seznam všech objednávek, které do systému Flowgix vstoupily. Slouží jako hlavní rozcestník pro jejich správu - vyhledávání, filtrování, kontrolu stavu i zahájení kompletace. Z této stránky se prokliknete do detailu konkrétní objednávky, kde můžete provést všechny potřebné akce.

Stránku naleznete v levém menu v sekci Objednávky → Přehled objednávek.

Jak se objednávka dostane do systému

Objednávky vznikají v aplikaci Flowgix výhradně automatickým importem z propojených e-shopů a platforem. Mezi podporované platformy patří například Upgates, Shoptet, WooCommerce, Shopify a další. Import probíhá automaticky podle nastaveného intervalu - po vytvoření objednávky v e-shopu se její data v krátké době synchronizují do Flowgix.

Po importu se objednávka v přehledu zobrazí ve stavu Přijatá a je připravená k dalšímu zpracování. Aktualizovat objednávky z e-shopu lze i ručně - viz tlačítko Aktualizovat objednávku v menu vpravo nahoře.

Napojení e-shopu a dalších platforem se nastavuje v Nastavení → Aplikace. Zde najdete přehled propojených aplikací, můžete přidávat nové integrace a spravovat parametry stávajících (např. API klíče, frekvenci synchronizace, mapování stavů a další).

Filtrování

V levé části stránky se nachází panel Filtrování s rozsáhlými možnostmi vyhledávání:

Filtr	Popis
Dopravce	Filtrování podle vybraného dopravce na objednávce.
Platební metoda	Filtrování podle způsobu platby (Hotově, Bankovní převod, Kartou apod.).
Aplikace	Filtrování podle zdroje objednávky (z jakého e-shopu nebo platformy přišla).
Hledat objednávku	Vyhledávání podle čísla objednávky, jména zákazníka nebo jiných údajů.
Vytvořeno od / do	Filtrování podle data vytvoření objednávky.
Částka od / do	Filtrování podle celkové částky objednávky.
Zaplaceno	Zobrazí pouze zaplacené objednávky.
Štítky	Filtrování podle vlastních štítků přiřazených k objednávkám.
Stav objednávky	Filtrování podle stavu objednávky. K dispozici jsou stavy jako Přijatá, Storno, Platba úspěšná, Platba zrušena, Platba selhala, Nedořešená, Platba probíhá, Odeslána, Vše na skladě, Nemáme na skladě a další vlastní stavy.

Po nastavení filtrů klikněte na tlačítko Vyhledat.

Přehled objednávek - tabulka

Hlavní tabulka zobrazuje ve výchozím nastavení následující sloupce:

Sloupec	Popis
Číslo	Číslo objednávky. Kliknutím přejdete na detail objednávky.
Datum	Datum a čas vytvoření objednávky.
Stav	Aktuální stav objednávky s možností přímé změny stavu kliknutím na rozbalovací menu. U každé objednávky jsou také ikony stavu skladu (zelené/červené) a platby.
Platba	Platební metoda objednávky (Hotově, Bankovní převod apod.).
Doprava	Vybraný dopravce a typ služby (např. Česká pošta, Balík Do ruky), počet kusů a hmotnost.
Zákazník	Jméno a adresa zákazníka.
Částka	Celková částka objednávky.
Štítky	Vlastní štítky přiřazené k objednávce.

Výběr sloupců

Kliknutím na ikonu tabulky vpravo od tlačítka Tisk šablony otevřete panel Výběr sloupců. K dispozici jsou ve výchozím stavu povolené sloupce Číslo, Datum, Stav, Platba, Doprava, Zákazník, Částka a Štítky. Volitelně lze zapnout také:

Aplikace - z jaké platformy objednávka pochází.
Původ - zdrojový systém objednávky.
Ext. kód - externí kód objednávky z původního systému.

Akční tlačítka nad tabulkou

Tisk šablony - otevře dialog pro hromadný tisk štítků nebo dokumentů z vybraných objednávek (vyberte řádky zaškrtávacím polem).

Hlavní menu (tři tečky vpravo nahoře)

V pravém horním rohu stránky vedle nadpisu Objednávky najdete ikonu tří teček (...), která otevře menu s následujícími volbami:

Volba	Popis
Skrýt statistiky	Skryje sekci se statistikami nad tabulkou objednávek.
Skrýt položky objednávek	Skryje rozbalené položky objednávek pro lepší přehlednost tabulky.
Aktualizovat objednávku	Manuálně spustí synchronizaci objednávek z propojených e-shopů (Upgates, Shoptet apod.). Užitečné, pokud nechcete čekat na automatický import.

Kontextové menu objednávky

U každé objednávky v tabulce najdete vpravo ikonu tří teček (...), která otevře kontextové menu s rychlými akcemi:

Akce	Popis
Detail	Otevře detail objednávky se všemi informacemi a možností provádět akce (kompletace, tisk, faktura apod.).
Tisknout	Vytiskne objednávku (tiskovou sestavu objednávky).
Dodací list	Vygeneruje a vytiskne dodací list k objednávce.
Změna dopravy	Otevře dialog pro změnu dopravce nebo služby na objednávce.
Tisk šablony	Vytiskne vlastní tiskovou šablonu (například štítek na zboží nebo balíček).
Smazat	Smaže objednávku ze systému.

TIP:

Pro hromadné akce (tisk štítků, hromadný tisk dodacích listů apod.) zaškrtněte více objednávek pomocí zaškrtávacích políček v prvním sloupci tabulky a poté použijte tlačítko Tisk šablony nad tabulkou.