Detail objednávky

Stránka Detail objednávky zobrazuje veškeré informace o konkrétní objednávce a slouží jako hlavní místo, kde objednávku zpracujete - od kontroly položek a zákaznických údajů, přes kompletaci a vytvoření zásilky, až po vystavení faktury. Na detail objednávky se dostanete kliknutím na číslo objednávky v Přehledu objednávek nebo přes kontextové menu volbou Detail.

Hlavička objednávky

V horní části stránky se zobrazuje:

  • Číslo objednávky - shodné s číslem objednávky v napojené aplikaci.
  • Stav platby - rozbalovací menu se stavem platby (např. Zaplaceno, Platba probíhá, Platba selhala). Kliknutím lze stav rychle změnit.
  • Stav objednávky - rozbalovací menu se stavem objednávky (např. Přijatá, Vše na skladě, Odeslána). Kliknutím lze stav změnit.
  • Indikátor kompletace - štítek Nekompletováno nebo Kompletováno ukazující, zda byly položky objednávky fyzicky sebrány.
  • Datum vytvoření a doprava (např. Česká pošta, Balík Do ruky).

Akční tlačítka v hlavičce

V pravém horním rohu se nachází:

Tlačítko Popis
Tracking Page Otevře tracking stránku, kterou vidí zákazník - zobrazuje stav objednávky a sledování zásilky.
Faktura Vystaví fakturu k objednávce nebo ji otevře, pokud již existuje.
Tisknout Vytiskne objednávku (tiskovou sestavu).
Šipky < > Slouží pro rychlé listování mezi sousedními objednávkami bez nutnosti vracet se do přehledu.

Položky objednávky

Pod hlavičkou se zobrazují jednotlivé položky objednávky se sloupci:

Sloupec Popis
Produkt Obrázek produktu, název, kód (SKU), dostupnost a varianta (např. velikost).
Tato objednávka Požadované a rezervované množství právě v této objednávce.
Sklad celkem Celkový stav skladu - fyzicky na skladě, celkem rezervováno (přes všechny objednávky) a volné množství.
Množství Počet kusů v objednávce.
Cena za kus Jednotková cena položky.
Celkem Celková cena položky včetně sazby DPH.

Pod položkami se nachází tlačítko Kompletovat pro zahájení procesu kompletace objednávky (sběr zboží a příprava k expedici).

Doprava a platba

Sekce zobrazuje souhrn dopravy a platby s rozpisem:

  • Platba - typ platby a její cena.
  • Doprava - dopravce, služba a cena dopravy s DPH.
  • Datum zaplacení - datum úhrady objednávky.
  • Objednávka celkem - celková částka objednávky.

Zásilky

Sekce Zásilky zobrazuje všechny zásilky vytvořené k objednávce. Každá zásilka má:

  • Číslo - tracking number zásilky od dopravce.
  • Stav - aktuální stav zásilky.
  • Příjemce - kdo zásilku obdrží.

Tlačítko Přidat zásilku umožňuje vytvořit zásilku ručně. Při kompletaci se zásilka vytváří automaticky.

Faktury

Sekce Faktury zobrazuje faktury vystavené k objednávce s číslem, stavem a částkou. Pokud žádná faktura neexistuje, zobrazí se zpráva "Nenalezena žádná faktura". Novou fakturu lze vystavit tlačítkem Faktura v hlavičce.

Historie změn objednávky

Sekce Historie změn objednávky zobrazuje audit log všech provedených změn:

  • Datum - kdy byla změna provedena.
  • Data - co konkrétně se změnilo (např. změna kódu dopravce, změna stavu).
  • Uživatel - kdo změnu provedl.

Díky tomu máte přesný přehled o všech úpravách objednávky.

Pravý sloupec - Informace a Zákazník

Informace

Zobrazuje:

  • Poznámka od zákazníka - poznámka, kterou zákazník zadal při objednávání.
  • Interní poznámka - poznámka pro interní účely (jen pro skladníky a administraci).
  • Štítky - vlastní štítky přiřazené k objednávce pro snadnou kategorizaci.

Každou položku lze upravit kliknutím na ikonu tužky.

Zákazník

Zobrazuje informace o zákazníkovi:

  • Počet objednávek - kolik objednávek zákazník celkem zadal.
  • Fakturační adresa - jméno, ulice, PSČ, město, země a kontaktní údaje (telefon, e-mail).
  • Dodací adresa - dodací adresa zákazníka. Pokud je shodná s fakturační, zobrazí se "Stejná jako fakturační".

Obě adresy lze upravit kliknutím na ikonu tužky.

TIP:

Šipky < > v pravém horním rohu detailu jsou užitečné pro rychlé procházení více objednávek za sebou - například při ranní kontrole všech nových objednávek nemusíte chodit zpět do přehledu.