E-mailové účty
Stránka E-mailové účty slouží ke správě odesílacích účtů, ze kterých Flowgix odesílá e-maily vašim zákazníkům — například potvrzení objednávky nebo informace o zásilce podle e-mailových šablon.
Stránku naleznete v levém menu v sekci Nastavení → dlaždice E-maily → záložka E-mailové účty.
Přehled e-mailových účtů
V levém panelu můžete účty vyhledávat podle e-mailové adresy. Tabulka Přehled e-mailových účtů obsahuje sloupce:
| Pole | Popis |
|---|---|
| E-mailová adresa | Adresa odesílatele, ze které budou e-maily odcházet a kterou příjemce uvidí jako odesílatele. Kliknutím na adresu otevřete detail účtu. |
| Zobrazované jméno | Jméno odesílatele, které příjemce uvidí ve schránce (např. „Moje firma"). |
| Způsob odeslání | Jak se e-maily z účtu odesílají — SMTP server, nebo Ověřená doména v DNS. |
| Aktivováno | U účtů se způsobem odeslání Ověřená doména v DNS ukazuje, zda je odesílací doména už aktivovaná. U účtů se SMTP serverem se nevyplňuje. |
| Adresa SMTP serveru, Port | Připojovací údaje SMTP serveru (vyplněné jen u účtů se způsobem odeslání SMTP server). |
| Výchozí účet | Označuje účet, který se použije pro odesílání, pokud e-mailová šablona nemá nastavený vlastní účet. |
Vytvoření e-mailového účtu
Nový účet vytvoříte tlačítkem Přidat účet v horní liště. Otevře se stránka Nový e-mailový účet, kde nejprve zvolíte Způsob odeslání:
- SMTP server - e-maily se odesílají přes váš vlastní SMTP server (např. server vašeho webhostingu nebo firemní pošty). Vyplňujete připojovací údaje serveru.
- Ověřená doména v DNS - e-maily odesílá Flowgix přímo z vaší domény. Nepotřebujete žádný SMTP server — stačí doménu jednorázově ověřit dvěma DNS záznamy. Podrobný postup najdete na stránce Ověřená doména v DNS.
Způsob odeslání volíte pouze při vytvoření účtu — u existujícího účtu jej už nelze změnit. Pokud chcete přejít na jiný způsob odeslání, založte nový e-mailový účet.
TIP:
Pokud neznáte přístupové údaje ke svému SMTP serveru, zvolte způsob Ověřená doména v DNS — stačí vám přístup ke správě DNS záznamů vaší domény u registrátora.
Nastavení účtu se způsobem SMTP server
Formulář Nastavení e-mailového účtu obsahuje pole:
| Pole | Popis |
|---|---|
| E-mailová adresa | Adresa odesílatele, ze které budou e-maily odcházet a kterou příjemce uvidí jako odesílatele. |
| Zobrazované jméno | Jméno odesílatele, které příjemce uvidí ve schránce (např. „Moje firma"). Nezadávejte sem e-mailovou adresu. |
| Adresa SMTP serveru | Adresa SMTP serveru, přes který se e-mail zašle. |
| Port | Číslo portu, přes který se bude e-mail odesílat. |
| E-mail / přihlašovací jméno | E-mail nebo přihlašovací jméno pro přihlášení k mail serveru. |
| Heslo | Heslo pro přihlášení k mail serveru. Při pozdější editaci účtu jej vyplňte jen tehdy, když ho chcete změnit. |
| SSL | Má se použít pro připojení zabezpečené spojení SSL? |
| Výchozí účet | Nastaví e-mailový účet jako výchozí pro odesílání e-mailů. |
Účet uložíte tlačítkem Přidat účet. Existující účet upravíte kliknutím na jeho e-mailovou adresu v přehledu a uložením změn tlačítkem Uložit změny.
Odeslání testovacího e-mailu
Na detailu účtu najdete kartu Odeslání testovacího e-mailu. Slouží k otestování, že je účet správně nastavený — do pole E-mailová adresa příjemce zadejte adresu, na kterou vám máme testovací e-mail zaslat, a klikněte na Odeslat testovací e-mail.
- U účtu se způsobem odeslání Ověřená doména v DNS je karta dostupná až po aktivaci odesílací domény.
TIP:
Testovací e-mail odešlete vždy po vytvoření nebo úpravě účtu. Ověříte si tak, že zákazníkům skutečně odejdou potvrzení objednávek a další zprávy.
Smazání účtu
Účet smažete na jeho detailu tlačítkem Smazat a potvrzením Smazat účet. Pokud je účet použit v e-mailových šablonách, nelze jej smazat — nejprve upravte e-mailové šablony a odstraňte z nich tento e-mailový účet.
Systémový účet
Účet označený jako systémový spravuje Flowgix a nelze jej editovat. Pokud si přejete změnit e-mailovou adresu odesílatele u systémového účtu, kontaktujte nás.