Přehled odeslaných dávek

Stránka Přehled odeslaných dávek zobrazuje záznamy o všech komunikacích s API dopravců. Každé vytvoření zásilky ve Flowgix (například po kompletaci objednávky) automaticky vytvoří záznam v této sekci - dopravu si systém objednává u dopravce ihned. Vidíte zde úspěšně vytvořené zásilky i případné neúspěšné pokusy s konkrétní chybovou hláškou. Stránka také slouží k dávkovému (hromadnému) vytváření dalších zásilek, kdy zpracujete více zásilek u jednoho dopravce v rámci jednoho požadavku.

Stránku naleznete v levém menu v sekci Zásilky → Přehled odeslaných dávek.

Co je dávka

Dávka je záznam o komunikaci s API konkrétního dopravce. Vzniká automaticky pokaždé, když ve Flowgix:

Dokončíte kompletaci objednávky (zásilka se rovnou objedná u dopravce).
Ručně vytvoříte novou zásilku v Přehledu zásilek.
Naimportujete zásilky ze souboru.
Hromadně odešlete více zásilek najednou - tzv. dávkové vytvoření.

Dávka obsahuje:

Číslo dávky - interní identifikátor (např. #99043).
Dopravce - ke kterému byla dávka odeslána.
Datum vytvoření - kdy byla dávka odeslána.
Stav - kolik zásilek bylo úspěšně vytvořeno a kolik z nich skončilo chybou.

Každý dopravce má vlastní formát komunikace, takže pro každého dopravce se tvoří samostatné dávky.

Úspěšné a neúspěšné dávky

U každé dávky vidíte ve sloupci Stav dvě čísla:

Vytvořeno zásilek - kolik zásilek se podařilo úspěšně předat dopravci a získat tracking number.
Počet chyb - kolik pokusů selhalo (zelené 0 znamená bez chyb, červené číslo > 0 znamená problém).

Pokud dávka skončila chybou, otevřete její detail a uvidíte konkrétní chybovou hlášku od dopravce. Příklady chyb:

Restrikce dopravce - např. balík překračuje maximální povolenou hmotnost pro zvolenou službu.
Neplatné údaje - chybějící povinné pole, nesprávné PSČ, neplatná adresa.
Chybný kód služby - dopravce neumožňuje danou službu pro danou destinaci.
Problém s autentizací - chybné API klíče v nastavení dopravce.

Díky chybovým hláškám rychle zjistíte, proč se zásilka nepředala dopravci, a můžete ji opravit a znovu vytvořit.

Horní akční tlačítka

V pravém horním rohu stránky se nachází:

Přidat zásilku - otevře formulář pro ruční vytvoření zásilky.
Import zásilek - umožňuje hromadný import zásilek ze souboru.

Filtrování

V levé části stránky se nachází panel Filtrování s možnostmi:

Filtr	Popis
Vyberte dopravce	Filtrování dávek podle konkrétního dopravce.
Vytvořeno od / do	Filtrování podle data odeslání dávky.
Zobrazit archivované	Zaškrtnutím zobrazíte i archivované dávky, které jsou ve výchozím stavu skryté.

Přehled odeslaných dávek - tabulka

Tabulka zobrazuje následující sloupce:

Sloupec	Popis
Dopravce	Logo a název dopravce, ke kterému byla dávka odeslána.
Číslo	Interní číslo dávky (např. #99043).
Vytvořeno	Datum a čas vytvoření dávky.
Stav	Statistiky dávky: počet úspěšně vytvořených zásilek a počet chyb. Červené číslo u chyb je indikátor, že některé zásilky se nezpracovaly.

Kontextové menu dávky

U každé dávky v tabulce najdete ikonu tří teček (...) s následujícími akcemi:

Akce	Popis
Detail	Otevře detail dávky se seznamem zásilek, jejich stavů a chybových hlášek od dopravce.
Štítky	Stáhne nebo vytiskne přepravní štítky všech úspěšně vytvořených zásilek v dávce. Dostupné u dávek, které byly úspěšně zpracovány.
Objednávky	Vygeneruje seznam objednávek navázaných na zásilky v dávce.
Předávací protokol	Vytiskne předávací protokol pro dopravce - dokument se seznamem všech zásilek v dávce, který kurýr potvrzuje při převzetí.
Archivovat	Přesune dávku do archivu, aby v běžném přehledu nepřekážela.
Smazat	Smaže dávku ze systému.

TIP:

Pokud má dávka uvedený počet chyb > 0, otevřete její detail a uvidíte konkrétní chybovou hlášku od dopravce - například nepovolenou hmotnost, chybějící údaje nebo nepodporovanou službu. Po opravě údajů u zásilky vytvořte zásilku znovu - vznikne tím nová dávka, která se opět pokusí předat zásilku dopravci.