Podmínky pravidel
Karta Podmínky ve formuláři pravidla určuje, co musí objednávka nebo zásilka splňovat, aby se provedly nastavené akce. Pravidlo se provede pouze tehdy, když jsou splněny všechny podmínky zároveň.
Novou podmínku přidáte tlačítkem Přidat podmínku. Každá podmínka se skládá ze tří polí:
- Vlastnost k porovnávání - vyberte vlastnost, kterou chcete porovnávat. Nabídka se liší podle typu pravidla (objednávka / zásilka).
- Operátor - vyberte operátor, kterým chcete porovnávat hodnotu.
- Hodnota - vyberte hodnotu, kterou chcete porovnávat. Podle vlastnosti jde o text, číslo, datum, volbu Ano/Ne, nebo výběr ze seznamu.
Operátory
Podle zvolené vlastnosti jsou k dispozici tyto operátory:
- Rovná se / Nerovná se
- Začíná na / Nezačíná na
- Obsahuje / Neobsahuje
- Končí na / Nekončí na
- Menší než / Větší než
- Menší nebo rovno / Větší nebo rovno
U každé vlastnosti se nabízejí jen operátory, které pro ni dávají smysl — např. u čísel porovnání velikosti, u textů operátory obsahuje/začíná/končí.
Podmínky pro pravidla na objednávku
| Vlastnost | Popis |
|---|---|
| Číslo objednávky | Umožňuje vytvořit pravidlo pro číslo objednávky. |
| Platební metoda | Umožňuje vytvořit pravidlo na typ platební metody — vybíráte z platebních metod nastavených v aplikaci. |
| Zvolený dopravce | Umožňuje vytvořit pravidlo na dopravce zvoleného u objednávky. |
| Poznámka obsahuje | Umožňuje vytvořit pravidlo na poznámky, které obsahují daný textový řetězec. |
| Poznámka zákazníka vyplněna | Umožňuje vytvořit pravidlo podle toho, zda je u objednávky vyplněna poznámka zákazníka (Ano/Ne). |
| Interní poznámka vyplněna | Umožňuje vytvořit pravidlo podle toho, zda je u objednávky vyplněna interní poznámka (Ano/Ne). |
| Kód položky v objednávce obsahuje | Umožňuje vytvořit pravidlo na kódy položek v objednávce. Více kódů lze oddělit čárkou — viz níže. |
| Název položky v objednávce obsahuje | Umožňuje vytvořit pravidlo na názvy položek v objednávce. Více názvů lze oddělit čárkou — viz níže. |
| Objednávka je ve stavu X-minut | Umožňuje vytvořit pravidlo pro objednávky, které jsou ve stavu určitou dobu — viz níže. |
| Stav objednávky | Umožňuje vytvořit pravidlo pro stav objednávky — vybíráte ze stavů nastavených v aplikaci. |
| Změna stavu objednávky | Umožňuje vytvořit pravidlo pro objednávku, u které došlo ke změně stavu objednávky na vybraný stav. |
| Zaplacená | Umožňuje vytvořit pravidlo pro objednávky, které jsou zaplacené (Ano/Ne). |
| Vytvořeno | Umožňuje vytvořit pravidlo pro objednávky, jež byly vytvořeny od, nebo do určitého data. |
| Veškeré zboží skladem | Umožňuje vytvořit pravidlo pro objednávky, kde všechny položky jsou skladem. |
| Žádné zboží skladem | Umožňuje vytvořit pravidlo pro objednávky, kde všechny položky nejsou skladem. |
| Nějaké zboží skladem | Umožňuje vytvořit pravidlo pro objednávky, kde nějaké položky jsou skladem. |
| Poslední změna objednávky | Umožňuje vytvořit pravidlo pro objednávky, ve kterých proběhla změna před x dny. |
| Hodnota objednávky je | Umožňuje vytvořit pravidlo podle celkové ceny objednávky. |
| Je vyplněno IČ / DIČ | Umožňuje vytvořit pravidlo pro objednávky, u kterých bylo vyplněno IČ / DIČ (Ano/Ne). |
| IČ zákazníka | Umožňuje vytvořit pravidlo pro IČ zákazníka. |
| DIČ zákazníka | Umožňuje vytvořit pravidlo pro DIČ zákazníka. |
| Stát zákazníka | Umožňuje vytvořit pravidlo pro stát zákazníka — vybíráte ze seznamu zemí. |
| Doručovací adresa - ulice / PSČ / město | Umožňuje vytvořit pravidlo pro jednotlivé části doručovací adresy. |
| Fakturační adresa - ulice / PSČ / město | Umožňuje vytvořit pravidlo pro jednotlivé části fakturační adresy. |
| Hmotnost objednávky je | Umožňuje vytvořit pravidlo pro hmotnost objednávky. |
| Dostupnost položky v objednávce | Kontroluje, zda u nějaké položky v objednávce je nebo není obsažena vybraná textová hodnota dostupnosti. |
| Dostupnost všech položek v objednávce | Kontroluje, zda u všech položek v objednávce je nebo není obsažena vybraná textová hodnota dostupnosti. |
| Všechny položky objednávky skladem (dle rezervací) | Ověří, zda všechny položky objednávky lze vykrýt ze skladu s ohledem na prioritní frontu rezervací. |
| Měna objednávky | Umožňuje vytvořit pravidlo na měnu objednávky (CZK, EUR, USD a další). |
Podmínky pro pravidla na zásilku
| Vlastnost | Popis |
|---|---|
| Zvolený dopravce | Umožňuje vytvořit pravidlo na dopravce zásilky. |
| Poslední stav zásilky - kategorie | Umožňuje vytvořit pravidlo pro kategorii posledního stavu zásilky. |
| Jakýkoliv stav zásilky - kategorie | Umožňuje vytvořit pravidlo pro kategorii jakéhokoliv stavu zásilky — stačí, aby se daná kategorie objevila kdykoliv v historii sledování. |
| Poslední stav zásilky - text | Umožňuje vytvořit pravidlo pro text posledního stavu zásilky. |
| Jakýkoliv stav zásilky - text | Umožňuje vytvořit pravidlo pro text jakéhokoliv stavu zásilky. |
| Kód zásilky vlastní | Umožňuje vytvořit pravidlo pro vlastní kód zásilky. |
| Kód zásilky v systému dopravce | Umožňuje vytvořit pravidlo pro kód zásilky v systému dopravce. |
| Má zásilka dobírku? | Umožňuje vytvořit pravidlo podle toho, zda je zásilka na dobírku (Ano/Ne). |
| Nevyzvednuto X dnů | Umožňuje vytvořit pravidlo pro zásilku, která čeká na vyzvednutí — viz níže. |
| Má již objednávka zásilku? | Umožňuje vytvořit pravidlo pro kontrolu, zda již existuje zásilka pro danou objednávku (Ano/Ne). |
U podmínek na kategorii stavu zásilky vybíráte z kategorií sledování zásilek. Výběrem hlavní kategorie se automaticky označí i všechny její podřazené stavy.
Více hodnot v jedné podmínce
U podmínek Kód položky v objednávce obsahuje a Název položky v objednávce obsahuje můžete s operátorem Obsahuje zadat více hodnot oddělených čárkou (nápověda pole: „Zadejte kód produktu, více kódů oddělte čárkou"). Podmínka je pak splněna, pokud se v objednávce najde alespoň jedna ze zadaných hodnot.
U podmínek na dostupnost položek platí: „Hodnoty názvu dostupnosti oddělujte čárkou nebo stisknutím klávesy Enter. Na velikosti písmen názvů dostupnosti nezáleží."
Objednávka je ve stavu X-minut
Podmínka hlídá, jak dlouho je objednávka v aktuálním stavu. Hodnotu zadáváte v minutách — nápověda pole: „1 hodina = 60 minut, 6 hodin = 360 minut, 12 hodin = 720 minut, 24 hodin = 1440 minut". Minimální hodnota je 5 minut, maximální 43200 minut (30 dnů). Kontrola probíhá automaticky 1x za 5 minut.
Pro tuto podmínku platí dvě omezení:
- Jednoráz. spuštění pro objednávku - u pravidla musí být tato volba zapnutá, jinak pravidlo nelze uložit. Chrání před opakovaným spuštěním u stejné objednávky.
- Kombinace podmínek - podmínku lze kombinovat pouze s podmínkami typu Platební metoda, Stav objednávky, Zaplacená a Poznámka.
TIP:
Podmínka Objednávka je ve stavu X-minut je ideální pro upomínky — např. objednávka je 1440 minut (24 hodin) ve stavu „Čeká na zaplacení" a není Zaplacená → akce Odeslat emailovou šablonu s připomínkou platby.
Nevyzvednuto X dnů
Podmínka pro pravidla na zásilku — hlídá, kolik dní zásilka čeká na vyzvednutí od chvíle, kdy byla připravena k vyzvednutí. Hodnotu vybíráte z rozsahu D+0 až D+7+. U pravidla musí být zapnutá volba Jednorázové spuštění pro zásilku, jinak pravidlo nelze uložit. Hodí se pro automatické upozornění zákazníka, že mu zásilka na výdejním místě brzy expiruje.